Datenschutzrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 9. Juli 2026

Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie Monbat Energy Holding GmbH “Monbat Energy” (“wir”, “uns”) sammelt, nutzt, teilt und schützt Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie diese Website besuchen oder uns kontaktieren, in Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 (die “DSGVO”) und den geltenden deutschen und EU-Datenschutzgesetzen.

Der Schutz personenbezogener Daten ist ein gemeinsames Prinzip aller Unternehmen der Monbat-Gruppe, und diese Richtlinie spiegelt diesen Ansatz für unser Geschäft im Bereich Energiespeicherung und Energiemanagement wider.

1. Wer ist für Ihre Daten verantwortlich (Verantwortlicher)

Der für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten über diese Website zuständige Verantwortliche ist:

Monbat Energy Holding GmbH

Montaniastrasse 17, 99734 Nordhausen, Deutschland

Handelsregisternummer: HRB 523842

E-Mail: georgy.trenchev@monbat.com

2. Datenschutzbeauftragter

Für Fragen zu dieser Richtlinie oder Ihren personenbezogenen Daten erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter: georgy.trenchev@monbat.com

3. Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Wir sammeln nur die Daten, die wir benötigen, um Ihre Anfrage zu beantworten und Ihnen unsere Dienste anzubieten. Je nachdem, wie Sie die Website nutzen, sind dies unter anderem:

Lead-Anfrageformular (4-Schritte-Formular) Ihre Branche, Ihr jährlicher Energieverbrauch, Ihr beabsichtigter Batterienutzungsfall und Ihre Kontaktdaten – Vorname, Nachname, Firma, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Land.
Kontaktformular: die Kontaktdaten und der Nachrichtentext, die Sie angeben.
Newsletter-Anmeldung: Ihre E-Mail-Adresse (und jeder von Ihnen angegebene Name), verarbeitet auf Double-Opt-in-Basis.
Terminbuchung: Die von Ihnen übermittelten Kontaktdaten werden zur Terminvereinbarung eines Anrufs über unseren Buchungsanbieter verwendet.
Technische und Nutzungsdaten: automatisch über Cookies und ähnliche Technologien gesammelt werden (z. B. IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, besuchte Seiten). Diese sind in unserer Cookie-Richtlinie detailliert beschrieben und werden nur gesetzt, wenn Sie zugestimmt haben, mit Ausnahme der unbedingt erforderlichen Cookies für den Betrieb der Website.
Sicherheit / Anti-Spam-Daten: Wenn Sie ein Formular absenden, verarbeitet unser Bot-Schutz-Tool (Cloudflare Turnstile) technische Signale wie Ihre IP-Adresse, den User-Agent Ihres Browsers sowie begrenzte Informationen zu Ihrem Gerät und Ihrer Verbindung, um menschliche Besucher von Bots zu unterscheiden. Diese Signale sind zum Schutz unserer Formulare unbedingt erforderlich und werden weder zu Ihrer Identifizierung noch für Werbezwecke verwendet.

Alle über diese Website verarbeiteten personenbezogenen Daten werden direkt vom Nutzer bereitgestellt. Wir beziehen keine personenbezogenen Daten von Dritten.

Wir sammeln wissentlich keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten über diese Website.

4. Wie wir Ihre Daten verwenden und unsere rechtlichen Grundlagen

Zweck	Rechtsgrundlage (DSGVO Art. 6)
Als Antwort auf Ihre Anfrage und Anstrengungen vor einem möglichen Vertrag	Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b – vorvertragliche Maßnahmen und Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f – berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von B2B-Anfragen
Planung und Durchführung Ihres gewünschten Anrufs	Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b und Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f
Wir senden Ihnen unseren Newsletter	Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a – Ihre Einwilligung (Double-Opt-in)
Messung der Website-Leistung mit Analytics-Cookies	Art. 6 Abs. 1 lit. a – Ihre Zustimmung, erteilt über unser Cookie-Banner
Betrieb, Sicherung und Wartung der Website und der Serverprotokolle	Art. 6 Abs. 1 lit. f – berechtigtes Interesse an einer sicheren, funktionierenden Website
Schutz unserer Website und Formulare vor Spam, Missbrauch und automatischem (Bot-) Datenverkehr	Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f – berechtigtes Interesse an der Sicherheit der Website und unserer Formulare

Wo wir auf Einwilligung angewiesen sind, können Sie diese jederzeit widerrufen, ohne die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung zu beeinträchtigen.

5. Mit wem wir Ihre Daten teilen

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben sie nur an die unten genannten Empfänger weiter, die als unsere Auftragsverarbeiter oder als Teil unserer Gruppe fungieren:

Empfänger	Rolle	Standort
Monbat-Gruppe-Unternehmen	Weiterleitung Ihrer Anfrage an die zuständige Regionalniederlassung (z. B. bulgarische oder deutsche Niederlassung), damit wir Ihnen antworten können	EU (Deutschland / Bulgarien)
SiteGround	Website-Hosting und Server-Logs	EU (Deutschland)
Brevo (Brevo SAS)	Zustellung von Anfragebenachrichtigungen und Newsletter-E-Mails	EU (Frankreich)
Calendly (Calendly LLC)	Reservierung Ihres gewünschten Anrufs; die von Ihnen eingegebenen Details werden an die Buchungsseite weitergeleitet	USA
Google (Google Ireland Ltd / Google LLC)	Google Analytics 4 (über Google Tag Manager) für Website-Statistiken, vorbehaltlich Ihrer Zustimmung	EU / USA
Cloudflare	“Turnstile” Bot- und Spam-Schutz für unsere Formulare; verarbeitet Sicherheitssignale wie IP-Adresse, Browser-/User-Agent- und Geräte-/Verbindungsdaten	USA

Alle aufgeführten Anbieter agieren entweder als Datenverarbeiter im Sinne von Artikel 28 DSGVO oder als gemeinsame Verantwortliche gemäß Artikel 26 DSGVO, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

Außerdem verwenden wir Google Search Console um zu verstehen, wie unsere Seiten in den Suchergebnissen abschneiden. Dies funktioniert auf Basis aggregierter Suchdaten und erfasst keine einzelnen Besucher unserer Website.

Unsere Formulare sind durch Cloudflare Turnstile geschützt. Wie Cloudflare mit den verarbeiteten Daten umgeht, können Sie in den Datenschutzrichtlinien lesen: Cloudflare Turnstile Datenschutz-Zusatzvereinbarung.

Wir können personenbezogene Daten auch an Behörden, Gerichte oder Berufsberater weitergeben, wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind oder wenn dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

6. Internationale Datenübermittlungen

Einige unserer Anbieter (z. B. Calendly, Google und Cloudflare) können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, einschließlich der Vereinigten Staaten, verarbeiten. Für Übermittlungen in die Vereinigten Staaten implementieren wir zusätzliche technische Schutzmaßnahmen, darunter IP-Anonymisierung, Begrenzung der erhobenen Daten und Konfigurationen zur Datenminimierung. Weitere Informationen zu diesen Schutzmaßnahmen können Sie über die oben genannten Kontaktdaten anfordern.

7. Wie lange wir Ihre Daten speichern

Anfrage- und Kontaktdaten: bis zu 24 Monate nach unserem letzten Kontakt mit Ihnen, danach wird sie gelöscht oder anonymisiert, sofern keine längere gesetzliche Aufbewahrungsfrist gilt.
Newsletter-Daten: bis Sie sich abmelden oder Ihre Zustimmung widerrufen.
Analysedaten für die in unserer Cookie-Richtlinie dargelegten Cookie-Lebensdauern.
Serverprotokolle: Wir und unser Hosting-Anbieter können Server-, Fehler- und Sicherheitsprotokolle zu Sicherheits-, technischen Support- und Betriebszwecken sammeln und speichern. Solche Protokolle können IP-Adressen, Browserinformationen, Zeitstempel, angeforderte Seiten, Referrer-URLs, Fehlerdetails und Informationen zu Sicherheitsereignissen enthalten. Diese Protokolle werden nur für einen begrenzten Zeitraum aufbewahrt, je nachdem, was für ihren Zweck notwendig ist, und die Aufbewahrungsdauer kann je nach Protokolltyp variieren.

8. Ihre Rechte

Unter der DSGVO haben Sie das Recht:

Zugang Ihre persönlichen Daten und eine Kopie davon erhalten.
Korrigieren ungenau oder unvollständige Daten.
Löschen Ihre Daten, bei denen die Bedingungen erfüllt sind.
Einschränkung Bearbeitung unter bestimmten Umständen.
Objekt zur Verarbeitung auf Grundlage unserer berechtigten Interessen und jederzeit zur Verarbeitung zu Direktmarketingzwecken.
Datenübertragbarkeit — Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten, wo zutreffend.
Einwilligung widerrufen jederzeit, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht.

Das Recht auf Datenübertragbarkeit gilt nur für personenbezogene Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Erfüllung eines Vertrages verarbeiten.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter georgy.trenchev@monbat.com.

9. Beschwerderecht

Wenn Sie glauben, dass wir Ihre persönlichen Daten nicht rechtmäßig verarbeitet haben, können Sie eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen – insbesondere in dem EU-Land Ihres Wohnsitzes oder Arbeitsplatzes. Die für uns zuständigen Behörden sind:

Thüringer Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (TLfDI), Häßlerstraße 8, 99096 Erfurt, Deutschland — www.tlfdi.de
Kommission für den Schutz personenbezogener Daten (CPDP), Prof. Tsvetan-Lazarov-Boulevard 2, 1592 Sofia, Bulgarien — www.cpdp.bg

10. Cookies

Diese Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Sie können die Kategorien, Anbieter und Dauer überprüfen und Ihre Präferenzen verwalten, in unserem Cookie-Richtlinie.

11. Sicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Keine Datenübertragung über das Internet kann vollständig sicher garantiert werden, aber wir bemühen uns, unsere Sicherheitsmaßnahmen auf dem aktuellen Stand der Technik zu halten.

12. Sonstige Bedingungen

Ihre Nutzung dieser Website unterliegt auch unseren AGB.

13. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktuelle Version ist immer auf dieser Seite verfügbar, wobei das Datum “Zuletzt aktualisiert” oben die letzte Überarbeitung widerspiegelt.

14. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder Ihren personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an:

Monbat Energy Holding GmbH Montaniastraße 17, 99734 Nordhausen, Deutschland

E-Mail: georgy.trenchev@monbat.com